Service TV pentru Firme în București
Televizoare defecte într-un hotel, restaurant, bar sau birou? Ne ocupăm de tot: venim la adresa dumneavoastră, reparăm pe loc unde se poate, emitem factură pe firmă și lucrăm în afara orelor de vârf, ca să nu vă oprim activitatea.
De ce un service TV obișnuit nu e suficient pentru o firmă
Când se strică televizorul acasă, omul așteaptă două zile și nu se întâmplă nimic. Într-un local, un televizor negru înseamnă altceva: masa de lângă el rămâne goală în seara de meci, clientul din camera 204 sună la recepție, iar sala de ședințe nu poate fi folosită la prezentarea de mâine dimineață. Problema nu e televizorul, e timpul în care stă stins.
La asta se adaugă partea administrativă, pe care un service de cartier de multe ori nu o acoperă: aveți nevoie de factură pe firmă, de plată prin ordin de plată, de cineva care să vină când localul e închis și de un interlocutor care să răspundă și peste trei luni, când se strică alt aparat.
Lucrăm de ani buni cu firme din București — hoteluri și pensiuni, restaurante, baruri și cafenele, birouri, cabinete și showroom-uri — și ne-am construit oferta exact în jurul acestor patru lucruri.
Ce oferim concret unei firme
- Factură fiscală și plată prin ordin de plată. Suntem societate cu acte în regulă. Emitem factură pe firma dumneavoastră, cu detalierea intervenției și a pieselor, și acceptăm plata prin transfer bancar — nu doar cash. Pentru contabilitate, cheltuiala e deductibilă și justificată corect.
- Contract de mentenanță. Dacă aveți mai multe televizoare, e mai ieftin și mai simplu decât să sunați de fiecare dată. Contractul include verificări periodice și un timp de răspuns stabilit de comun acord, în funcție de câte aparate sunt și cât de critice sunt pentru activitate.
- Intervenție în afara programului. Venim dimineața devreme, seara după închidere sau în weekend. Într-un restaurant nu are sens să demontăm un televizor de pe perete la ora prânzului, iar într-un hotel intrăm în cameră când e liberă, nu când e ocupată.
- Televizor de împrumut pe durata reparației. Dacă aparatul trebuie adus în atelier, lăsăm unul de schimb în locul lui. Sala nu rămâne cu un perete gol și clientul nu observă nimic.
Tipurile de clienți-firmă cu care lucrăm
Hoteluri și pensiuni
Aici problema tipică e volumul: zeci de televizoare identice, cumpărate în același timp, care încep să cedeze cam în aceeași perioadă — de obicei sursa de alimentare sau barele LED, pentru că stau pornite multe ore pe zi, ani la rând. Avantajul e că, odată ce am diagnosticat un aparat, știm exact ce au și celelalte și putem comanda piesele în lot.
Ne descurcăm și cu televizoarele în regim hotelier, cele cu meniu blocat și setări restricționate, unde un service neobișnuit cu ele se blochează la prima resetare. Vedeți cum lucrăm în București.
Restaurante, baruri și cafenele
Televizoare mari, montate sus pe perete sau pe brațe articulate, pornite de dimineață până noaptea. Cele mai frecvente probleme sunt cele de căldură: condensatoare umflate în sursă, bare LED arse pe o porțiune, imagine care se închide după o oră de funcționare. Multe se rezolvă pe loc, cu televizorul rămas pe perete.
Programăm intervenția în afara orelor cu clienți și, dacă e nevoie de atelier, montăm unul de împrumut înainte de meciul de weekend.
Birouri, cabinete și showroom-uri
Ecrane de prezentare din sălile de ședințe, televizoare din sălile de așteptare, monitoare mari de showroom. Aici defectele sunt mai des legate de intrări și de software: porturi HDMI care nu mai fac contact după sute de conectări, imagine care nu mai apare de la laptop, ecrane care rămân blocate în modul demonstrativ. Reparăm și monitoare, sisteme audio și videoproiectoare, deci nu trebuie să chemați trei firme diferite.
Pagini pe fiecare tip de client
- Service televizoare pentru hoteluri și pensiuni — București și Ilfov, hoteluri, pensiuni, hosteluri și apartamente în regim hotelier
- Reparații TV pentru restaurante, baruri și cafenele — defecte de căldură, intervenție după închidere
- Service ecrane pentru birouri, cabinete și showroom-uri — porturi HDMI, semnal de la laptop, imagine remanentă
- Agenții de pariuri, săli de joc și cazinouri — multe ecrane pe același perete, pornite toată ziua
- Magazine, standuri din mall, fast-food și șaormerii — ecrane de meniu, aburi de bucătărie, acces prin administrația mall-ului
- Reparații cu factură pe firmă — ce conține factura, plata prin OP, garanția scrisă
Cum decurge o intervenție la firmă
- Ne spuneți ce aveți. Câte aparate, ce marcă și model (scrie pe eticheta din spate), ce fac și la ce adresă. O poză cu eticheta și un filmuleț de zece secunde cu defectul ne ajută să venim direct cu piesa potrivită.
- Stabilim fereastra de intervenție. Alegem împreună intervalul în care nu vă încurcăm — înainte de deschidere, după închidere sau într-o zi mai liniștită.
- Diagnosticăm gratuit, la fața locului. Vă spunem ce are fiecare aparat, ce se repară, ce nu merită reparat și cât costă, înainte de a începe.
- Reparăm. Majoritatea intervențiilor se termină pe loc. Ce nu se poate rezolva acolo merge în atelierul din Militari, cu televizor de împrumut lăsat în loc.
- Primiți factura și garanția. Garanție scrisă la manoperă și la piesele înlocuite, între 6 și 12 luni în funcție de tipul intervenției.
Ce reparăm și ce nu
Reparăm surse de alimentare, bare și strip-uri LED, plăci T-CON, plăci de bază, porturi HDMI, circuite audio și probleme software, pe televizoare LED, LCD, OLED și QLED de orice marcă. Detalii pe TV LED, TV LCD, TV OLED și Smart TV.
Nu vă recomandăm înlocuirea panoului spart sau fisurat: pe televizoarele actuale, panoul costă cât un televizor nou, iar pentru o firmă e mai rentabil să cumpere unul nou și să folosească pe cel vechi pentru piese la celelalte aparate identice. Vă spunem deschis când e cazul — preferăm să nu facem o lucrare decât să vă coste degeaba.
Zona acoperită
Ne deplasăm în tot Bucureștiul și în Ilfov. Atelierul este în Str. Moinești nr. 7, Sectorul 6 (Militari), deci în zona de vest ajungem cel mai repede. Vedeți acoperirea pe sectoare: Sector 1, Sector 2, Sector 3, Sector 4, Sector 5, Sector 6.
Întrebări frecvente
Emiteți factură pe firmă?
Da. Emitem factură fiscală cu manopera și piesele detaliate și acceptăm plata prin ordin de plată sau transfer bancar, nu doar numerar.
Puteți veni în afara programului nostru?
Da. Venim dimineața devreme, seara după închidere sau în weekend, ca să nu întrerupem activitatea. Stabilim fereastra la programare.
Ce presupune un contract de mentenanță?
Verificări periodice ale aparatelor și un timp de răspuns stabilit de comun acord la defecțiuni. Se face în funcție de câte televizoare aveți și cât de importante sunt pentru activitate — sunați-ne și îl construim pe situația dumneavoastră.
Rămânem fără televizor cât timp e la reparat?
Nu. Dacă aparatul trebuie adus în atelier, lăsăm unul de împrumut în locul lui pe durata reparației.
Cât costă diagnosticarea?
Este gratuită, inclusiv la firme și inclusiv când sunt mai multe aparate de verificat. Plătiți doar dacă acceptați reparația. Vedeți prețurile orientative.
Cât durează?
Majoritatea reparațiilor se fac pe loc, în una-două ore. Când e nevoie de o piesă pe care nu o avem în mașină, o comandăm și revenim; avem peste 30.000 de piese pe stoc, deci în cele mai multe cazuri nu se așteaptă.
Aveți televizoare defecte la sediu?
Spuneți-ne câte sunt, ce marcă și la ce adresă — vă dăm un interval de preț și o fereastră de intervenție în aceeași zi.
Ieșim și din București: Valea Prahovei și zona Brașov
De la 3 televizoare în sus ne deplasăm și în stațiunile de pe Valea Prahovei și în zona Brașov — Sinaia, Bușteni, Azuga, Predeal, Poiana Țapului, Comarnic, Breaza, Câmpina, Brașov, Poiana Brașov — iar deplasarea este gratuită, plătiți doar reparația. Ne deplasăm însă doar pentru televizoarele la care avem piesa pe stoc, așa că vă cerem de la început marca și modelul de pe eticheta din spate. Sub 3 aparate nu urcăm, drumul ar costa mai mult decât lucrarea. Detalii și cum organizăm deplasarea: service TV pe Valea Prahovei și în zona Brașov.