Cum ajungi la atelier
Adresa de mai jos este sediul firmei, nu un punct de colectare. Contează dacă ai nevoie de un furnizor cu care se poate semna un contract — și e locul unde ajung aparatele care nu se repară la fața locului.
Cine e în spatele adresei
SC Marcus Electronics SRL, Str. Moinești nr. 7, bl. 134A, sc. A, ap. 1, Sectorul 6, București. Un sediu real, cu atelier în el, nu o adresă de corespondență și nici un depozit unde se strâng aparate ca să fie trimise altundeva. Ce intră pe ușă aici se și repară aici.
Pentru o persoană care are un televizor stricat, asta contează prea puțin. Pentru un administrator de hotel, un manager de restaurant sau un responsabil de rețea de agenții, e prima întrebare: cu cine semnez și cine răspunde. Răspunsul e o firmă cu sediu, care emite factură pentru fiecare intervenție și cu care se poate încheia contract de mentenanță.
La sediile voastre venim noi
Hoteluri și pensiuni
Zeci de aparate în camere, la etaje diferite. Lucrăm pe rând, în intervalul care deranjează cel mai puțin oaspeții. Detalii
Pariuri și cazinouri
Ecrane multe pe același perete, aprinse permanent, cu imagine remanentă de la tabelele de cote. Detalii
Magazine și fast-food
Ecranul de meniu e practic o casă de marcat: oprit, se pierd vânzări. Ne încadrăm în regulile de acces ale administrației. Detalii
Regula generală: la televizoare ne deplasăm noi, oriunde în București și Ilfov. Nimeni nu demontează un aparat din perete ca să-l aducă în Militari — nici nu are rost, nici nu e sigur, fiindcă un panou mare se fisurează ușor la transport.
Aparatul urcă în mașina noastră doar dacă lucrarea cere microscop, aer cald sau test lung pe banc. Și atunci transportul dus-întors îl facem noi, iar la hoteluri și săli putem lăsa un televizor de împrumut pe durata reparației.
Dacă vii personal la sediu
Se întâmplă: aduci un aparat mic, vii să discutăm condițiile unui contract sau treci să iei o factură. Iată cum ajungi.
Reperul e Piața Gorjului. Sediul nu are firmă luminoasă la stradă — este într-un bloc, la parter, și se ajunge pe aleile dintre blocuri. Se intră în cartier din Bd. Iuliu Maniu.
Cu metroul: stația Gorjului, pe magistrala M3, apoi pe jos.
Cu mașina: socotiți câteva minute în plus la sosire. Strada e ocupată de mașinile locatarilor, mai ales înainte de ora 9 și după 18.
Program: Luni–Vineri 10:00–19:00, sâmbăta cu programare. Pentru o discuție de contract e bine să dai un telefon înainte, ca să prinzi omul potrivit liber.
Ce primești, ca firmă
Factură și plată prin OP
Factură fiscală pentru fiecare intervenție, plată prin ordin de plată. Cum funcționează
Contract de mentenanță
Verificări periodice și timp de răspuns agreat, nu intervenții la întâmplare când se strică ceva.
Program flexibil
Dimineața devreme, seara după închidere sau în weekend — când vă încurcăm cel mai puțin.
Întrebări frecvente
Adresa e sediu social sau chiar atelier?
Amândouă. Este sediul SC Marcus Electronics SRL și în același timp locul unde se face efectiv reparația. Nu trimitem aparate mai departe la alt service.
Trebuie să aducem televizoarele la voi?
Nu. La televizoare venim noi, în București și Ilfov. Aparatul ajunge în atelier doar dacă lucrarea cere banc de lucru, iar atunci transportul îl facem noi.
Putem semna un contract fără să venim la sediu?
Da. Se poate rezolva prin e-mail și semnătură electronică. Dar dacă preferi să ne vezi întâi la față, adresa e mai sus și ești binevenit.
Unde parchez dacă vin cu mașina?
Pe stradă, între blocuri. Nu avem parcare rezervată, așa că la ore aglomerate poate dura. Dacă veniți doar pentru o semnătură sau o factură, metroul e mai rapid.
Lucrați și în afara Bucureștiului?
Pentru hoteluri și pensiuni, da — pe Valea Prahovei și la Brașov, de la 3 televizoare în sus. Detalii aici.
Discutăm condițiile la telefon
Spune-ne câte aparate aveți și unde, iar noi venim cu o propunere concretă.